特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社 テ・ルーチェ 
運営統括責任者名
宮澤 輝子 
郵便番号
150-0001 
住所
東京都渋谷区神宮前3-36-26 K’sGarden 102 
商品代金以外の料金の説明
消費税・送料、代金引換の手数料。 
申込有効期限
受注確認(受注確認のための自動送信メール発信)後、7日間。
万一欠品の場合は、随時状況をお知らせ致します。 
不良品
誤送発送、不良品、配達時の破損の場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
商品に欠陥がある場合を除き返品には応じかねますのでご了承下さい。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
銀行振込の場合、ご入金確認後7日以内にお届けいたします。 
お支払い方法
《クレジットカード決済》
    
クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
* 支払時期・支払回数はクレジットカード会社によって異なります。


《代金引換》

商品受け取り時に現金でお支払いください。
* 代引き手数料300円(税抜) / 10,000円(税抜)以上購入で手数料無料
* お受け取りについての注意
代金引換の場合、発送日より保管期限が1週間とさせて頂いております。
1週間以内にお受け取り頂けない場合は、自動的に返品となり返品送料が発生いたしますのでご注意ください。


《銀行振込》

振込手数料はお客様負担となります。
下記口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。
ご注文後、7日以内に入金がない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。

〈振込先〉
三菱東京UFJ銀行 京橋中央支店
普通口座 4541628
有)テ・ルーチェ 
お支払い期限
弊社からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品到着後7日以内にご連絡下さい。 
返品送料
・ご注文のキャンセルは弊社の都合により、お知らせした納期以内に商品をお届けできない場合を除き、原則としてお受けしておりませんのでご了承ください。
・商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一配送中に下記のような事故が生じた場合、返品・交換を諸費用当店負担にて対応させていただきます。

* 商品が破損・汚損していた場合
* ご注文と異なる商品が届けられた場合

以上のような理由により、返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に下記までご連絡願います。
弊社よりご注文時に頂いているご連絡先へメールまたは電話にてご連絡差し上げます。
万一、商品完売や生産終了品などの理由により交換できない場合は商品代金ならびに振込手数料の返金とさせていただきます。

《連絡先》
TEL&Fax:03-3408-1799
E-Mail:store@teluce.com

《返送先》
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-36-26K'sGarden102
有限会社 テ・ルーチェ

なお、当店ではお客様の都合による商品の返品・交換は納品日より7日以内の間で対応しております。
また以下のような場合は返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

* 商品到着後8日以上経過した商品
* お客様が一度ご使用になった商品
* お客様が破損・汚損された商品
* 商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合 
サービス名
有限会社 テ・ルーチェ 
電話番号
03-3408-1799 
公開メールアドレス
store@teluce.com 
ホームページアドレス
http://teluce.com 

配送・送料について

ヤマト運輸

・ 商品は日本国内のみとさせて頂きます。
・ 商品のお届けはヤマト運輸となります。
・ 商品は、ご注文後7日以内にお届けいたします。
・ 銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
・ 送料
お買上金額が10,000円(税抜)以上で送料無料となります。
離島の場合は多少異なる場合がございますのでお問い合わせください

700円(税抜)
〔関 東〕  東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨
〔信 越〕  新潟・長野
〔南東北〕  宮城・山形・福島
〔北 陸〕  富山・石川・福井
〔中 部〕  岐阜・静岡・愛知・三重

800円(税抜)  
〔北東北〕 青森・岩手・秋田
〔関 西〕 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
 
900円(税抜)   
〔中 国〕 鳥取・島根・岡山・広島・山口

1,000円(税抜) 
〔四 国〕 徳島・香川・愛媛・高知

1,100円(税抜) 
〔北海道〕 
〔九 州〕 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

1,200円(税抜) 
〔沖 縄〕 

支払い方法について

商品代引き(ヤマト運輸)

商品受け取り時に現金でお支払いください。
* 代引き手数料300円(税抜) / 10,000円(税抜)以上購入で手数料無料
* お受け取りについての注意
代金引換の場合、発送日より保管期限が1週間とさせて頂いております。
1週間以内にお受け取り頂けない場合は、自動的に返品となり返品送料が発生いたしますのでご注意ください。 
銀行振込(前払い)

振込手数料はお客様負担となります。
下記口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。
ご注文後、7日以内に入金がない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。 
クレジット

VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS の各カードがご利用いただけます。
お支払いは一括のみになります。